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Social Media Marketing - Marketing em Redes Sociais
Dispomos de recursos que asseguram à sua empresa a obtenção de resultados a partir do relacionamento com o seu cliente
através das redes sociais.
Serviços Prestados
Planejamento estratégico
Para atingir resultados com mídias sociais, não basta criar um perfil em qualquer uma das plataformas e atualizá-lo, antes, é preciso planejar. Veja quais são as atividades desenvolvidas durante um planejamento estratégico:
- Estudo sobre as estratégias do negócio;
- Análise do briefing;
- Estudo sobre público-alvo;
- Benchmarking;
- Escolha das mídias;
- Escolha de potenciais parceiros;
- Criação de ações e promoções;
- Cronograma e orçamento.
Atualização de conteúdo
Para atingir resultados, não basta criar um perfil em qualquer uma das plataformas e deixá-lo na rede, é preciso atualizar.
- Criação e personalização dos perfis;
- Orientação por briefing;
- Busca pelo público-alvo;
- Monitoramento de interações;
- Intervenções;
- Criação de conteúdo;
- Criação de estratégias pontuais;
- Gerenciamento das estratégias.
Monitoramento
Para atingir resultados com mídias sociais, não basta criar um perfil e atualizá-lo, é preciso monitorar. Estas são as etapas cumpridas durante o monitoramento nas mídias sociais:
- Checking de publicação;
- Monitoramento de interações e intervenções;
- Uso de ferramentas específicas para cada mídia;
- Seleção criteriosa de palavras-chave;
- Avaliação e mudança das estratégias.
Relatórios de métricas
Para atingir resultados com mídias sociais, não basta criar um perfil e monitorar, é preciso mensurar. Veja quais são as informações que auxiliarão na obtenção dos resultados e ampliação das estratégias da sua empresa:
- Polarização de menções de sua marca (positivas, negativas, neutras);
- Confecção de relatórios adaptados à necessidade do seu negócio;
- Cruzamento entre as mídias e com as estatísticas de audiência do site;
- Interpretação dos relatórios;
- Criação de planos de ação.

